环信一直致力于提供稳定、安全、易用的即时通讯云服务，10年来积累了40余万开发者，我们提供了永久免费版、专业版、旗舰版等版本。如果您希望从第三方切换接入环信的 IM 服务，欢迎了解并加入环信「着陆」计划，我们为所有用户(包括免费版)提供全套迁移方案及文档，高额赠费，同时环信技术支持团队将免费7*12小时为您的迁移工程保驾护航。

环信「着陆」计划适用客户

(资料图)

「着陆」计划方案概述

环信「着陆」计划提供如下完善的迁移方案、迁移服务保障、业务政策，这套方案经受过拥有「数千万级用户」和「数亿级消息量」的客户项目验证，迁移过程敏捷、平稳、安全，已经成功为多家客户实现了系统迁移。

迁移方案分为【一次性迁移方案】和【平滑迁移方案】，两个方案均可以达到从第三方IM厂商迁移到环信 IM 系统的能力。

【一次性迁移方案】

适用于新应用上架，可以强制所有的老应用升级至新应用，此方式下不存在新老应用的兼容问题。

优势：集成时间短、工作量小、维护一套系统;

劣势：有可能损失用户;

角度：需要客户判断，让用户强制更新APP是否会导致用户卸载不更新或者使用环境无法更新的情况，

如果几率小可以采用该方案。

【平滑迁移方案】

在迁移过程中，环信 IM 服务器和原 IM 服务器同时提供服务，新应用和旧应用并存，支持新旧应用互通。

待用户逐步更新至新应用，原 IM 服务器停止服务。

优势：不损失用户，客户无感知

劣势：前期需要客户维护两套系统，工作量多几个环节。

角度：需要客户判断，如果需要新老用户同时并存，保证用户的体验和避免损失，建议采用平滑迁移方案。

项目迁移整体进程

迁移环节分为5步，根据业务复杂度不同预计2周~4周完成：

迁移服务保障

为保障每一位客户平稳有序迁移至环信系统，「着陆」计划提供以下全程免费的迁移服务保障，

协助客户做好数据快速迁移工作，实现新老系统的快速切换和上线。

1. 详尽的《环信IM平滑迁移手册》

该手册从迁移准备、环境搭建、迁移步骤、数据导入、消息格式转换、服务端集成等流程均有详细文档说明。

2. 迁移解决方案讲解及建议

根据客户具体的业务场景，制定系统迁移解决方案，环信解决方案架构师将提供具体的方案讲解、培训及建议。

3. 搭建中转服务器方案指导

根据客户具体场景，提供专业的服务端解决方案，指导协助客户搭建中转服务器等。

4、全程免费技术支持

提供全程即时沟通渠道，创建1vs1技术支持群，7x24h提供免费技术咨询，高效解决问题。

迁移福利政策

从其他三方平台迁移至环信 IM 系统的客户，均享有以下业务政策

项目迁移案例

某垂直招聘领域客户，拥有6000万注册用户、300万日活的招工大数据平台，最初使用友商 IM 作为Android、iOS、

20多个小程序平台的沟通通道，后期因为IM系统稳定性等多种原因迁移到环信。

采用环信VIP集群，确保系统的安全、稳定和资源冗余能力

项目迁移从6月初开始接触，经过1个月的方案论证于7月初开始进行集成，先后完成了三个客户端SDK+服务端SDK集成、中转服务器的开发等工作，

并于7月底完成原始数据的迁移。待测试完成后，在8月份分批开放小程序、iOS端和Android上线。

项目期间，环信除了提供标准迁移接口，同时还为该客户单独开发了一些接口，用于满足特殊业务场景的需求。

迁移完成后，线上业务稳定有序，项目圆满交付。

加入「着陆」计划

环信秉承以客户为本，不负每一位客户的信赖与支持，诚邀您加入「着陆」计划，与环信携手并进，共铸辉煌!

如果你的项目正在或可能要涉及到 IM 系统迁移，或想了解《环信IM平滑迁移手册》详细说明，欢迎通过以下联系方式与我们聊聊。

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